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Channel: Commentaires sur : HRK : Avis, Notation et Coupons promotionnels
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Par : gvyop

October 9, 2017, 1:39 am
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sur leur page du W10 pro retail ils n’est rien écrit mais sur les autres indiquent les liens vers la méthode d’installation et en cas de problème d’activation.
Est ce que même par téléphone l’activation est refusée ?

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Par : Namiriu

October 10, 2017, 10:27 am
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J’ai précommander Middle Earth : Shadow Of War sur HRK…

Lors de la précommande ils vous avertissent que vous pourrez recevoir la clé jusqu’au jour de lancement 23h59 ( Heure UK ).

J’attends patiemment ma clé toute la journée, et je recois un mail pour me dire qu’il n’ont finalement pas reçu les clé et me rembourse ma commande… C’est un jeu que j’attendais énormément et maintenant je suis obligé de le payer sur un autre site 15 Euros plus chère !

HRK est un bon revendeur, je n’ai jamais eu de souci jusqu’à maintenant, mais si vous voulez faire une précommande, je ne le conseillerai personnellement pas.

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Par : Wipeblasted

October 22, 2017, 9:19 am
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J’ai acheté un jeu chez eux, après presque 1h toujours rien, soi disant en traitement. J’ai été heureusement remboursé et le service d’assistance était fonctionnel (d’où les 2 étoiles) mais c’est un site vraiment laborieux et pas sérieux du tout. Je ne recommande vraiment pas.

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Par : Ryuko21

November 3, 2017, 4:28 pm
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Voleur, ma clé guild wars 2 path of fire ne fonctionne pas et je dois leur envoyé un screen en anglais. Seul probleme mon compte étant français je ne peux changer la langue

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Par : DojoFR

November 12, 2017, 9:06 am
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Date : 12/11/2017
Heure : 17H42
Nom du jeu : Sims 4 – Cats & Dogs
Prix : 27,50 Euro
Moyen de paiement : CB
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 1 minutes
Avez-vous utilisez le support : Non
En combien de temps avez-vous obtenu une réponse : X minutes
La clé fonctionne : Oui

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Par : DojoFR

November 12, 2017, 9:07 am
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NB : pour avoir les clés plus rapidement, N’AFFICHEZ PAS LE SITE EN FRANÇAIS ! mettez en anglais 😉

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Par : DojoFR

November 12, 2017, 9:08 am
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Pour recevoir vos clés plus rapidement, mettez la langue du site en ANGLAIS 😉

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Par : Kleex

December 27, 2017, 6:30 am
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Date : 26/12/17
Heure : 21h
Nom du jeux : Microsoft Office pro 2016
Prix : 23€
Moyen de paiement : paypal
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 1 Minute
Avez vous utilisez le support : Oui le lendemain
En combien de temps avez vous obtenu une réponse : rapide
La clé Fonctionne : Non

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Par : Kleex

December 27, 2017, 6:36 am
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J’ai mis 3 étoile pour l’instant car je suis en relation avec le SAV
De nombreux échanges de mail en anglais approximatif (pour ma part), on me demande une première fois des screenshots de l’activation de la clé sur mon compte microsoft puis sur office, puis on me les redemande en agnlais donc obligé d’installer n pack langae , puis on demande les deux infos sur le même screen… c’est long, épuisant, énervant…
Après un mail un peu corsé, on me demande d’attendre le traitement de ma requête. les 3 étoiles c’est si on me répond favorablement.

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Par : OCLM

January 18, 2018, 12:41 pm
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Deux commandes sur ce site,
un problème de commande et un blocage de commande car ils demande des une photo en selfie avec une carte d’identité.

Heureusement le SAV est asser coopératif et rapide (5 à 10 min pour une réponse de ticket) donc une clé débloqué et un remboursement.

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Par : JoannyHxC

January 20, 2018, 3:19 am
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1 achat. 1 problème.
Clé CD déjà utilisé, je fais une réclamation.
Il faut une capture de STEAM, absolument en ANGLAIS,avec la date, l’heure, la liste de tous mes jeux etc etc … Bref je m’execute !

6 jour de traitement pour au final me rembourser un montant inférieur a ce que j’ai payé.

Bref. Premier et dernier essai pour moi.

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Par : xam

February 16, 2018, 7:18 am
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à fuir le plus vite possible,

achat de kingdom come, vente mise en attente plus de 24h pour qu’au final je sois obligé de réclamer annulation de commande et remboursement car le service client de ce site ne sait qu’envoyer des messages automatiques…

achetez autre part!

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Par : gamer

February 18, 2018, 1:21 am
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Nul.
Clé marche pas.
demande copie d’écran en anglais.
Obligé de réinstaller un Windows en anglais.
Pour vendre, ils savent parler français, mais le sav non.
Premier et dernier achat chez eux.

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Par : Erems

March 5, 2018, 9:12 am
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Le traitement de la commande en cours était assez long, sur la page de transaction il est indiqué que cela peut duré jusqu’à 20 minutes et ne pas fermer ou actualiser la page sans + de détail, donc je n’ai pas fermé et attendu 20minutes puis j’ai contacté le service client.
Le support client (langue anglais) via le t’chat a était très réactif est m’a permis de terminer ma transaction et de récupéré le code de mon jeux sur steam instantanément.

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Par : Erems

March 5, 2018, 9:18 am
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Date : 05/03/2018
Heure : 17h00
Nom du jeu : Conan Exiles
Prix : 15,95 Euro TTC (15,41 Euro HT)
Moyen de paiement : Carte Bancaire
Combien de temps pour recevoir la clé CD : 25 minutes/heures
Avez-vous utilisez le support : Oui
En combien de temps avez-vous obtenu une réponse : 10 secondes
La clé fonctionne : Oui

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Par : randomdude

March 12, 2018, 4:09 am
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if you look for a quick key, dont buy on HRK, idk why, but you need to send them a lot of infos just for a key (picture, copy of ID).
i bought the key yesterday, still dont have it because they want this documents, wich ill not send them, obviously, and now i have to wait 48 hrs (minimum) to get my money back.
*slow Clap*

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Par : kyan209

March 12, 2018, 3:46 pm
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Date : 12/03/2018
Heure : 23H45
Nom du jeu : Win10
Prix : 9.91 Euro
Moyen de paiement : Cb
Combien de temps pour recevoir la clé CD : +30 minutes
Avez-vous utilisez le support : Oui
En combien de temps avez-vous obtenu une réponse : 2 minutes
La clé fonctionne : Oui

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Par : Cavalieros

March 15, 2018, 12:17 am
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Clé déjà utilisée pour Windows 10, screenshots fournis avec la preuve
Screenshots refusés car ils sont en francais, j’ai du réinstaller en anglais juste pour screener l’erreur.

Fait le mort depuis 3 jours.
Je me suis fait voler!

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Par : allbatrix

March 15, 2018, 3:09 pm
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voleur de premiere categorie
clef windows 10 pro oem acheter clef bloquer
clef windows 10 pro retail acheter clef bloquer
une honte pour montrer de ma bonne fois mon demander des screen en anglais super passer windows en anglais pour 2 screen
est la toujours en attente franchement je ne recommande pas ce site

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Par : vad

April 4, 2018, 7:18 am
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après 20 minutes d’attente le jeux n’était toujours pas arrivé, j’ai donc contacté le support et ils ont put me le livrer en 1 minutes. Leur système bug un peut mais le service client est parfait. Je recommande tout de même mais n’hésitez pas à les contacter.

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